Política de Cookies
POLÍTICA DE COOKIES
Última actualización: 18 de mayo de 2026
En cumplimiento de lo dispuesto en la normativa aplicable en materia de servicios de la sociedad de la información, protección de datos y uso de cookies, Canal Cerraduras informa a los usuarios sobre el uso de cookies y tecnologías similares en el sitio web canalcerraduras.com.
Esta Política de Cookies tiene como finalidad explicar de forma clara qué son las cookies, qué tipos de cookies utiliza este sitio web, para qué se utilizan, quién las utiliza, durante cuánto tiempo pueden permanecer activas y cómo puede el usuario configurarlas, rechazarlas o eliminarlas.
1. Responsable del sitio web
Titular: Canal Cerraduras S.L.U.
Nombre comercial: Canal Cerraduras
CIF: B24856288
Domicilio: C/ Canal, 48, 41006 Sevilla, España
Teléfono: +34 649 15 19 09
Correo electrónico: info@canalcerraduras.com
Sitio web: canalcerraduras.com
2. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que se descargan en el dispositivo del usuario cuando accede a determinadas páginas web.
Las cookies permiten, entre otras cosas, que una página web funcione correctamente, que recuerde determinadas acciones o preferencias del usuario, que permita realizar compras online, que mantenga productos en el carrito, que proteja formularios frente al spam o que obtenga información estadística sobre el uso del sitio.
Además de cookies, el sitio web puede utilizar tecnologías similares, como píxeles, etiquetas, almacenamiento local del navegador, identificadores técnicos o registros de servidor, que pueden cumplir funciones parecidas.
3. Tipos de cookies
Las cookies pueden clasificarse según distintos criterios.
3.1. Según la entidad que las gestione
Cookies propias: son aquellas que se envían al dispositivo del usuario desde un dominio gestionado por Canal Cerraduras.
Cookies de terceros: son aquellas que se envían al dispositivo del usuario desde un dominio no gestionado directamente por Canal Cerraduras, sino por otra entidad, como Google, Automattic/Jetpack, Redsys, entidades bancarias u otros proveedores externos.
3.2. Según el tiempo que permanecen activas
Cookies de sesión: son cookies temporales que se eliminan cuando el usuario cierra el navegador.
Cookies persistentes: son cookies que permanecen almacenadas en el dispositivo durante un periodo determinado, que puede variar desde unos minutos hasta varios meses o más, según su finalidad y configuración.
3.3. Según su finalidad
Cookies técnicas o necesarias: permiten el funcionamiento básico de la web, la navegación, la gestión de la tienda online, el carrito de compra, el proceso de pago, la seguridad de formularios, la identificación de sesión o la gestión del consentimiento de cookies. Estas cookies no requieren consentimiento del usuario cuando son estrictamente necesarias.
Cookies de personalización o preferencias: permiten recordar ciertas preferencias del usuario, como configuraciones de visualización, idioma o ajustes similares, cuando existan.
Cookies analíticas o de medición: permiten obtener información sobre el uso de la web, páginas visitadas, origen del tráfico, visitas recibidas y métricas similares. En Canal Cerraduras se utiliza Jetpack Stats para obtener estadísticas de visitas. Estas cookies o tecnologías similares se utilizarán conforme a la configuración del banner de cookies y, cuando corresponda, con el consentimiento del usuario.
Cookies publicitarias o de marketing: permiten mostrar publicidad personalizada, realizar seguimiento publicitario o crear perfiles comerciales. Actualmente, Canal Cerraduras no utiliza Google Ads, Meta Pixel ni cookies publicitarias de remarketing, según la configuración actual indicada por la empresa.
4. Qué cookies utiliza Canal Cerraduras
El sitio web canalcerraduras.com está desarrollado con WordPress, WooCommerce y Elementor. También utiliza Redsys para pagos con tarjeta, Bizum y Google Pay; Google reCAPTCHA v2 para proteger formularios; Jetpack para avisos de caída de la web y estadísticas de visitas; y un plugin de gestión de consentimiento de cookies.
Las cookies concretas pueden variar en función de la configuración del sitio, del navegador del usuario, de si el usuario inicia sesión, de si añade productos al carrito, de si realiza una compra o de si interactúa con formularios protegidos mediante reCAPTCHA.
A continuación se incluye una relación orientativa de las cookies y tecnologías que pueden utilizarse en este sitio web.
5. Cookies técnicas y necesarias
Estas cookies son necesarias para que la web funcione correctamente, para permitir la navegación, mantener la sesión, gestionar el carrito, procesar compras, recordar la configuración de cookies o proteger la seguridad del sitio.
Cookie / tecnología | Titular | Duración aproximada | Finalidad |
woocommerce_cart_hash | Canal Cerraduras / WooCommerce | Sesión | Permite a WooCommerce detectar cambios en el contenido del carrito. |
woocommerce_items_in_cart | Canal Cerraduras / WooCommerce | Sesión | Permite a WooCommerce saber si existen productos en el carrito. |
wp_woocommerce_session_ | Canal Cerraduras / WooCommerce | 2 días aprox. | Contiene un código único para localizar los datos del carrito de cada cliente en la base de datos. |
woocommerce_recently_viewed | Canal Cerraduras / WooCommerce | Sesión | Permite mostrar productos vistos recientemente, si esta función está activa. |
store_notice[notice id] | Canal Cerraduras / WooCommerce | Sesión | Permite recordar si el usuario ha cerrado un aviso de la tienda, si esta función está activa. |
wordpress_test_cookie | Canal Cerraduras / WordPress | Sesión | Comprueba si el navegador acepta cookies. |
wordpress_logged_in_ | Canal Cerraduras / WordPress | Sesión / variable | Mantiene la sesión de usuarios registrados o administradores. |
wordpress_sec_ | Canal Cerraduras / WordPress | Sesión / variable | Ayuda a gestionar la autenticación y seguridad de usuarios registrados o administradores. |
wp-settings- / wp-settings-time- | Canal Cerraduras / WordPress | Hasta 1 año aprox. | Guarda preferencias de visualización y configuración para usuarios registrados o administradores. |
Cookie de consentimiento de cookies | Canal Cerraduras / plugin de cookies | Variable, normalmente entre 6 y 12 meses | Recuerda la elección del usuario sobre aceptación, rechazo o configuración de cookies. El nombre exacto puede variar según el plugin de cookies instalado. |
Cookies técnicas de seguridad del servidor | Canal Cerraduras / Hostinger / proveedores técnicos | Variable | Permiten mantener la seguridad, estabilidad y funcionamiento técnico del sitio web. |
Las cookies técnicas son necesarias para la prestación del servicio solicitado por el usuario. Si el usuario las bloquea desde el navegador, algunas partes del sitio web podrían no funcionar correctamente, especialmente el carrito, el proceso de compra, el inicio de sesión o la gestión del consentimiento.
6. Cookies de seguridad: Google reCAPTCHA v2
Canal Cerraduras utiliza Google reCAPTCHA v2 en los formularios de contacto para proteger la web frente a spam, bots, ataques automatizados, usos fraudulentos y comunicaciones abusivas.
reCAPTCHA ayuda a comprobar si una acción está siendo realizada por una persona o por un sistema automatizado. Para ello, puede analizar señales técnicas de navegación y establecer cookies necesarias para realizar su análisis de riesgos.
Cookie / tecnología | Titular | Duración aproximada | Finalidad |
_GRECAPTCHA | Google reCAPTCHA | Variable según Google | Cookie necesaria utilizada por reCAPTCHA para realizar análisis de riesgos y proteger formularios frente a spam y abuso. |
Cookies o identificadores técnicos de Google asociados a reCAPTCHA | Variable | Pueden utilizarse para seguridad, prevención de fraude, verificación de tráfico legítimo y protección frente a bots. |
Estas cookies se utilizan con finalidad de seguridad y protección del sitio web. Canal Cerraduras utiliza reCAPTCHA únicamente para proteger sus formularios y evitar usos abusivos, no para realizar publicidad personalizada.
El uso de reCAPTCHA puede implicar que Google trate determinados datos técnicos del usuario, como dirección IP, información del navegador, dispositivo, comportamiento de interacción y otros indicadores técnicos necesarios para la verificación.
7. Cookies o tecnologías analíticas: Jetpack Stats
Canal Cerraduras utiliza Jetpack Stats, herramienta de Automattic, para obtener estadísticas de visitas y uso del sitio web.
Esta herramienta permite conocer información general sobre el funcionamiento de la web, como páginas visitadas, visitas recibidas, procedencia del tráfico, enlaces de referencia, país aproximado del visitante y métricas similares.
Cookie / tecnología | Titular | Duración aproximada | Finalidad |
Jetpack Stats / píxeles o tecnologías de medición | Automattic / Jetpack | Variable | Permite obtener estadísticas de visitas y uso de la web. |
tk_ai | Automattic / Jetpack | Sesión | Puede utilizarse para almacenar un identificador anónimo generado aleatoriamente en determinadas funciones de Jetpack. |
tk_qs | Automattic / Jetpack | Sesión | Puede utilizarse para enviar consultas a la plataforma de analítica de Automattic en determinadas funciones de Jetpack. |
stnojs | Automattic / Jetpack | 2 días aprox. | Cookie vinculada a la visualización de informes de estadísticas sin JavaScript, principalmente en área de administración. |
Las cookies o tecnologías analíticas no son estrictamente necesarias para el funcionamiento básico de la web. Por ello, cuando impliquen el uso de cookies o tecnologías similares no necesarias, se utilizarán conforme a la configuración del banner de cookies y, cuando corresponda, con el consentimiento del usuario.
Canal Cerraduras utiliza Jetpack en su modalidad gratuita para estadísticas de visitas y avisos de caída de la web. Según la configuración actual indicada por la empresa, no se utiliza Jetpack como CDN ni para servir imágenes o archivos desde redes externas.
8. Cookies relacionadas con pagos
La tienda online de Canal Cerraduras permite realizar pagos mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito o débito, Bizum y Google Pay.
Los pagos mediante tarjeta, Bizum y Google Pay se gestionan a través de Redsys, entidades bancarias y proveedores de pago que intervengan en la operación.
Durante el proceso de pago, el usuario puede ser redirigido a una pasarela segura externa. Dichas plataformas pueden utilizar cookies o tecnologías necesarias para autenticar la operación, prevenir fraude, verificar el pago, mantener la seguridad de la transacción o recordar el estado de la operación.
Cookie / tecnología | Titular | Duración aproximada | Finalidad |
Cookies técnicas de pasarela de pago | Redsys / entidad bancaria / proveedor de pago | Sesión / variable | Permiten gestionar de forma segura el pago, autenticar la operación y prevenir fraude. |
Cookies técnicas de Google Pay | Google / proveedor de pago | Variable | Permiten gestionar el pago mediante Google Pay cuando el usuario selecciona este método. |
Canal Cerraduras no almacena los datos completos de tarjetas bancarias de los usuarios.
Las cookies utilizadas por las pasarelas de pago o entidades bancarias se rigen también por las políticas de privacidad y cookies de dichos proveedores.
9. Cookies de Google Search Console
Canal Cerraduras utiliza Google Search Console para conocer el rendimiento del sitio web en los resultados de búsqueda de Google, detectar errores de indexación y mejorar aspectos técnicos relacionados con la visibilidad de la web.
Google Search Console, por sí mismo, no instala cookies de seguimiento en el navegador de los usuarios que visitan la web, ya que se utiliza como herramienta interna de análisis del rendimiento del sitio en Google.
10. Cookies publicitarias
Actualmente, Canal Cerraduras no utiliza Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel ni herramientas de remarketing publicitario, según la configuración actual indicada por la empresa.
Por tanto, no se utilizan cookies publicitarias para crear perfiles comerciales, realizar seguimiento publicitario personalizado o mostrar anuncios personalizados basados en la navegación del usuario.
Si en el futuro Canal Cerraduras activa herramientas publicitarias, píxeles de seguimiento, remarketing, campañas de Google Ads, Meta Ads u otras tecnologías similares, esta Política de Cookies será actualizada y se solicitará el consentimiento del usuario cuando sea legalmente necesario.
11. Cookies de redes sociales y WhatsApp
Canal Cerraduras puede incluir enlaces o botones de contacto hacia servicios externos, como WhatsApp u otras redes sociales.
El hecho de incluir un enlace o botón de contacto no implica necesariamente que Canal Cerraduras instale cookies de redes sociales en el navegador del usuario. No obstante, si el usuario accede a WhatsApp, redes sociales o plataformas externas, dichas plataformas pueden utilizar sus propias cookies y tecnologías conforme a sus propias políticas.
Canal Cerraduras no controla las cookies que puedan instalar terceros cuando el usuario abandona el sitio web y accede a plataformas externas.
12. Cómo puede aceptar, rechazar o configurar las cookies
Al acceder por primera vez a canalcerraduras.com, el usuario verá un banner o panel de configuración de cookies que le permitirá:
- Aceptar todas las cookies.
- Rechazar las cookies no necesarias.
- Configurar las cookies por categorías.
El usuario podrá modificar su consentimiento en cualquier momento a través del panel de configuración de cookies disponible en la web, cuando esté habilitado por el plugin de cookies.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.
13. Cómo eliminar o bloquear cookies desde el navegador
El usuario también puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo mediante la configuración del navegador que utilice.
La configuración de cookies suele encontrarse en los apartados de privacidad, seguridad o configuración avanzada del navegador.
A continuación se indican algunos navegadores habituales en los que el usuario puede gestionar las cookies:
- Google Chrome.
- Mozilla Firefox.
- Safari.
- Microsoft Edge.
- Opera.
- Navegadores móviles de Android o iOS.
El bloqueo de determinadas cookies puede afectar al correcto funcionamiento de la web. En particular, si se bloquean cookies técnicas de WooCommerce, puede que el carrito, el proceso de compra, la cuenta de cliente o el pago no funcionen correctamente.
14. Transferencias internacionales de datos
El uso de determinados servicios de terceros, como Google reCAPTCHA, Google Search Console, Google Pay, Jetpack, Automattic, Redsys o proveedores vinculados al funcionamiento de la web, puede implicar el tratamiento de datos por parte de entidades ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo o el uso de infraestructuras situadas en terceros países.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, Canal Cerraduras procurará que se realicen con las garantías adecuadas previstas por la normativa aplicable, tales como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, acuerdos de tratamiento de datos u otros mecanismos legalmente válidos.
El usuario puede obtener más información sobre el tratamiento de datos personales en la Política de Privacidad de Canal Cerraduras.
15. Actualización de la Política de Cookies
Canal Cerraduras podrá modificar esta Política de Cookies cuando se produzcan cambios en la configuración de la web, en las cookies utilizadas, en los proveedores externos, en las herramientas de análisis, en los métodos de pago, en los plugins instalados o en la normativa aplicable.
Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta Política de Cookies.
En caso de que se incorporen nuevas cookies no necesarias, herramientas analíticas, publicitarias o de seguimiento, se actualizará la información correspondiente y se solicitará el consentimiento del usuario cuando resulte necesario.
16. Contacto
Para cualquier duda sobre esta Política de Cookies, el usuario puede contactar con Canal Cerraduras a través de:
Canal Cerraduras S.L.U.
C/ Canal, 48
41006 Sevilla, España
Teléfono: +34 649 15 19 09
Correo electrónico: info@canalcerraduras.com